Błąd aktywacji licencji czasowej (desktop subscription)

Jeśli po zalogowaniu do konta Autodesk i poprawnym podaniu numeru seryjnego, przy aktywacji licencji desktop (czasowej) wyskakuje wam powyższy błąd należy:[sociallocker id=”11476″]

zalogować się na koncie Autodesk używając maila i loginu przypisanych do licencji. Koniecznie z przeglądarki Internet Explorer (głównie pod nią jest optymalizowany serwis)

Autodesk Desktop Subscription 1

Wybrać MANAGEMENT i kliknąć ikonę użytkowników

Autodesk Desktop Subscription 2

Jeśli nie ma żadnego przypisanego użytkownika dodajemy nowego klikając DODAJ UŻYTKOWNIKÓW

Autodesk Desktop Subscription 3
Autodesk Desktop Subscription 4

Po dodaniu użytkowników (lub jeżeli już są) przypisujemy do nich produkty (zaznaczając jak na poniższym zrzucie ekranu) i klikamy ZAPISZ.

Autodesk Desktop Subscription 5

Po wykonaniu powyższego aktywacja powinna przejść bez problemów. Jeżeli nadal mamy problem z połączeniem – warto sprawdzić czy nie ma w tle zapory lub programu antywirusowego, które mogą blokować aplikację. Na czas aktywacji należy je wyłączyć.

W przypadku dalszych problemów polecam sprawdzić kolejno

PODRĘCZNIK INSTALACJI LICENCJI CZASOWEJ (DESKTOP SUBSCRIPTION)

HOTFIX DO MODUŁU LICENCJONOWANIA[/sociallocker]


Pytania, na które odpowiedź chcesz znaleźć w kolejnym wpisie, możesz zadawać w komentarzach lub w mailach (w przypadku błędów mile widziane zrzuty ekranu).


 

Share This!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *